职场人士八大忌

来源: 民商法律网 2018-03-11 18:07 | 浏览:

  一忌:把“没有没有”挂在嘴上

  一次,一位基层管理者送给我一份征求意见的材料,我问他:“你看过了吗?”他说“我看了”,我又问他:“你有什么意见吗?”他急忙说“没有没有”,态度谦恭,意思是说“我怎么敢有意见呢”。说者无心,听者有意,我的心里不禁一凉。

  想想我年轻的时候,过手的文件材料一般都不看,好像跟自己没什么关系似的,送到领导那儿也不想表达自己的什么看法,只当自己是一个转运工具罢了。现在再看看当初那位基层管理者,已经比我那时强了些,一般过手的材料都会看一眼,但通常不做表达看法的准备,你不要求他就不说,错把“没有没有”当成了谦恭,以为不说是上策,或可能没想到领导会听他的看法。因为自己没有看法,或者说不认为自己有表达看法的必要,或者说就不想有所表达,总之一句话,没有准备。而我们知道,机会是给有准备的人的。

  有时候,我和上级或者下属共同参与或经历某事,如果上级问我有什么意见或看法,我都会认真中肯地发表看法,因为这时候都是思考、提高和展示的机会,更是学习、请教和共享的机会,通常不会随意放过。而我征求下属的意见和看法时,也是希望能有学习交流共享的意思,当然也包括有对下属考察的意味。如果下属没有准备,只是仓促应付或“没有没有”,我就会感到遗憾,并知道那是因为他没有经验,也没有准备,就像我年轻的时候一样,还需要历练。

  我的建议是,在这种情景下,坚决不说“没有没有”,所谓的谦恭在领导那儿是不得分的;也不说“没有”,除非你没看过或不知道,这时你需要说明;即使领导没有征求你的意见,而如果你有看法的时候,简要地说出自己的意见,尽量具体清晰一些,有可能再加上自己的思想或思考的东西,能够给你的领导多一些东西,因为你总有一些东西是你的上级所没有的或所需要的,这样的交流共享何乐不为呢?

  二忌:说“我不行我不行”

  有一次,单位要召开组织文化经验交流会,八个发言有我们分公司一个,希望我们重点讲一讲有关新任负责人成长的内容。要说新任基层管理的成长,没有比他自己讲更好的了,而且我们的基层管理者个个优秀,任意请一位讲都没有问题。随后有一位主管到我办公室送材料,我就对她说:“单位里要组织文化交流会,你代表我们部门发言吧”,没想到她连忙说:“我不行我不行!”看她那真切甚至还有点惶恐的神情,我就不忍心给她压力了。后来另外一位主管很乐意地接受了我们的建议,上台发言的效果也是出乎意料的好。

  在单位里,经常可以看到我刚才所说的这种情景,每每这个时候,我都很为他们感到惋惜,许多带有一定压力的好事,本来是基层管理者学习提高展示的绝好机会,只要努力,几乎没有做不好的,为什么许多人都认定自己不行而推让了呢?

  可能是因为职场朋友经常告诫自己低调谨慎不要出头,但凡在较大的场合都不露脸;可能是因为大单位讲究层级秩序,上台露脸必须从上级先开始;可能是因为自己没有经历过较大场合的锻炼,不知道自己是否能有好的表现;可能是因为自己一向自卑不自信,一直认定自己不行,就断了表达展示的念头,等等吧。但上级领导往往不这样看,他推荐你,就是认为你能行,只是看你有没有决心和信心,只要有决心和信心,经过一定的练习和指导,没有什么是不行的。再说你只要在机关工作,迟早都要到场面上去,何不早一些就着手锻炼呢。

  那位“我不行我不行“的基层主管,在看到同伴上台的积极表现后,也开始树立了信心,经过一些锻炼,她的自信心和表现力迅猛提升,后来20多次受邀到其他部门和合作伙伴的大会上做演讲报告,而且都是脱稿演讲,很得听众赞誉。

  三忌:事毕不回复

  一次,我亲口交代一位年轻下属给上级部门送一个材料。到了该送到了的时候,还不见回复,我没有催问,怕给他造成我不信任他的感觉。虽然没有联系他,但一上午老惦记着这件事,一直到中午在楼道里我看见了他,也不见他有回复的意思,于是我就问他材料送到了吗,他说送到了,还解释说要送交的那位领导不在,他就交给秘书了。我问他为什么不及时回复我呢,他无语,我也无语。从这以后,我不再专门委托他去办哪怕很小的事。

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